Политика конфиденциальности

В компании Aerotransfer мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) (ЕС) 2016/679.

Используя наш веб-сайт, бронируя наши услуги или предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

Кто мы

Aerotransfer — это сервис трансфера из/в аэропорт, базирующийся в [Ваше местоположение, ЕС]. Мы специализируемся на предоставлении надежных и комфортных транспортных услуг в основные аэропорты и другие пункты назначения по всему Кипру.

Если у вас есть вопросы или опасения относительно ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу Контактную форму.

Какие данные мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующие типы персональных данных:

a. Информация, которую вы нам предоставляете

— Контактные формы: Когда вы используете наши формы связи или запрашиваете расчет стоимости, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и любые дополнительные сведения, которые вы указываете.
— Система бронирования: При оформлении бронирования мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, платежные реквизиты, места посадки/высадки, даты и время поездки.
— Платежный шлюз: При обработке платежей мы собираем платежную информацию, такую как данные кредитной/дебетовой карты. Обратите внимание, что все платежи обрабатываются через защищенный сторонний платежный шлюз, и мы не храним полные платежные данные, а также не видим номер вашей карты.

b. Данные, собираемые автоматически

— Аналитические файлы cookie: Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашем посещении нашего сайта, включая IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, просмотренные страницы и время, проведенное на сайте. Это помогает нам улучшать наш веб-сайт и услуги.

Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:
— Для предоставления и управления услугами трансфера, включая обработку бронирований и платежей.
— Для связи с вами по поводу ваших бронирований, расчетов стоимости или запросов.
— Для улучшения нашего веб-сайта и услуг с помощью аналитики и отзывов клиентов.
— Для соблюдения юридических обязательств и защиты наших прав и интересов.

Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
— Необходимость для исполнения договора: Для выполнения обязательств по договору бронирования (например, предоставление услуг трансфера).
— Согласие: Когда вы даете явное согласие на определенные цели, например, на получение маркетинговых рассылок.
— Законные интересы: Для улучшения наших услуг, обеспечения функциональности сайта и предотвращения мошенничества.
— Юридические обязательства: Для соблюдения применимых законов и нормативных актов.

Передача данных

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим сторонам:
— Поставщикам услуг: Третьим лицам, которые помогают нам в предоставлении услуг, например, платежным системам, IT-поддержке и аналитическим сервисам.
— Государственным органам: В случаях, предусмотренных законом, или для защиты наших юридических прав.

Ваши данные хранятся и обрабатываются в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Если мы передаем данные за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем наличие соответствующих мер защиты.

Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется по закону. Например:
— Данные бронирования и платежей хранятся **10 лет** в соответствии с налоговым и бухгалтерским законодательством.
— Данные из контактных форм хранятся **12 месяцев**, если вы не становитесь клиентом.

Ваши права согласно GDPR

Как субъект данных, вы имеете следующие права:
— Доступ: Запросить копию ваших персональных данных, которые у нас есть.
— Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
— Удаление: Запросить удаление ваших данных при определенных обстоятельствах.
— Ограничение обработки: Запросить ограничение обработки в конкретных случаях.
— Портативность данных: Запросить передачу ваших данных другому оператору.
— Возражение: Возразить против обработки на основании законных интересов или в целях прямого маркетинга.
— Отзыв согласия: Отозвать согласие в любое время, где это применимо.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами через Контактную форму.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта на нашем сайте. Они включают:
— Необходимые файлы cookie: Обеспечивают работу сайта (например, система бронирования).
— Аналитические файлы cookie: Используются для анализа трафика и улучшения пользовательского опыта.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через браузер. Учтите, что отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.

Меры безопасности

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или misuse. К ним относятся шифрование, защищенные серверы и контроль доступа.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием новой даты обновления. Рекомендуем вам регулярно проверять эту политику.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или замечания относительно данной Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через Контактную форму.

Последнее обновление: 6 февраля 2025 г.